Naše společnost poskytuje výzkum a vývoj, prodej, technickou podporu a poprodejní servis, aby zajistila našim zákazníkům lepší zkušenost s nákupem a používáním.
Zavázali jsme se k následujícímu:
1. Poskytujeme jednoletou záruku na produkt.
2. Zřídili jsme nezávislé oddělení poprodejních služeb, které poskytuje služby našim klientům včas do 24 hodin každý den.
3. Pokud nejste s naší továrnou spokojeni, napište nám nebo nám kdykoli zavolejte.
Zpětnou vazbu vám poskytneme při pohledu.
Záruční předpis
1. Obecná
Společnost Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. nabízí řádnou záruku na všechny produkty.
2. Záruční doba
12 měsíců po odeslání
3. Záruční limit
Lidské faktory a faktory, kterým nelze odolat.
4. Ostatní
4.1 Náklady na materiál a náhradní díly nese společnost Chidian
4.2 Záruční horká linka:
Telefon servisního střediska centrály Wuhan Chidian: +8618327200711
Celoživotní služba
1. Nabízíme celoživotní a komplexní služby, naším účelem služby je:
1.1 Ujistěte se, že produkt běží úspěšně a plynule bez přerušení.
1.2 Dlouhodobě vysoká přesnost měření a prodloužení životnosti výrobků.
1.3 Minimalizace nákladů uživatele na údržbu a správu.
2. Servisní položky
2.1 Nabízí pokyny k instalaci a ladění.
2.2 Technická podpora:
Pomozte zákazníkovi vybrat správný objednací kód podle situace aplikace na místě a technických požadavků.Zajistěte dlouhodobý řádný servis výrobků.
Bezplatné školení a přeškolení obsluhy uživatele.
Nabídka bezplatných katalogů našich produktů.
2.3 Výměna náhradních dílů
Běžné náhradní díly nabízíme v naší centrále.
Nabídka náhradních dílů za rozumné ceny.
2.4 365 dní po celý rok 24hodinová servisní horká linka, včasné a přesné odpovědi na technické rady každého uživatele;je-li pro opravu chyby uživatele nutný servis na místě, včas zajistíme personál na místo události.
3. Ostatní
3.1 Po dokončení každé služby musí naši zaměstnanci na místě vyplnit "poprodejní servis" potvrzený podpisem uživatele.
3.2 Sledovat situaci používání s uživatelem a provádět průzkumy spokojenosti uživatelů;uživatelé jsou vítáni, aby provedli komplexní hodnocení kvality produktu, kvality služeb a racionality poplatků za služby.
Servisní horká linka: +8618327200711